No presencial chamamos de boca a boca e no digital : viralizar!
E qual o papel do consumidor nos dois processos?
Cada consumidor é um veículo de informação: para o bem e para o mal.
E dependendo de sua rede de relacionamentos a capacidade de compartilhar com as pessoas será maior ou menor e aumentará de forma exponencial as decisões de compras de novos consumidores.
Mais um ponto de atenção para você que já está nas Redes Sociais, com seus produtos, ou ainda pretende desenvolver.
No checklist de desenvolvimento de seu conteúdo, a observância da estratégia de comunicação é item importantíssimo e, a qualidade de relacionamento com seus consumidores, sempre será a base da relação, para o bem ou para o mal.
Um consumidor satisfeito contará sua experiência para XX pessoas e o insatisfeito para XXXX pessoas.
FAÇO e te ensino a FAZER!
DiversificDigital by EluMarin
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